Jobsuche für Support Call Agent

Diese Herausforderung wartet auf Sie: Aktive Kundenansprache: Sie kontaktieren Bestandskunden und Interessenten, um die Kundenbindung zu stärken Kompetente Beratung: Sie führen Verkaufsgespräche per Telefon, Chat und E-Mail, insbesondere zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen Informative Auskunft: Sie geben detaillierte Informationen zu Produkten, Preisen und Tarifen Verkaufsförderung: Sie betreiben Up- und Cross-Selling Qualitätssicherung: Sie gewährleisten die Einhaltung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers Das bringen Sie mit: Kommunikationsstärke: Sie verfügen über eine angenehme Telefonstimme und drücken sich klar in deutscher Sprache aus Verkaufsaffinität: Sie sind engagiert und haben Freude am Umgang mit Menschen Serviceorientierung: Sie sind kundenorientiert und treten sympathisch auf Flexibilität: Sie sind schlagfertig und passen sich flexibel an Gesprächssituationen an Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und sind zielorientiert Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.

Bei Cegeka sorgen wir dafür, dass IT reibungslos funktioniert – auch dort, wo es richtig schnell gehen muss: am Flughafen. Seit 1992 begleiten wir Unternehmen mit smarten IT-Lösungen – und das geht nur mit Menschen, die mitdenken, anpacken und unterstützen.

Ihre Aufgaben als Sales Agent: Begeisterung von Neu- und Bestandskunden durch kompetente Beratung als Sales AgentBearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und VertragsverlängerungenErreichung der vorgegebenen Verkaufs- und Serviceziele unseres Kunden in WormsAktive Kundenbindung durch individuelle Angebote und Serviceleistungen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil Gerne auch Quereinsteiger Berufserfahrung in der Betreuung von KundenStarke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Kundenfokus Ihr Vorteil: Übernahme nach 6 Monaten möglich Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche Bezahlung Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute für die Position in Worms.

Ihre Aufgaben: Telefonische Ansprache von Bestands- und NeukundenDurchführung von Beratungsgesprächen und AngebotserstellungTerminvereinbarung für den Außendienst oder direkte VertragsabschlüsseErfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-SystemBearbeitung von Kundenanliegen über Outbound Ihre Qualifikation: Gute MS-Office-KenntnisseGute DeutschkenntnisseHohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitBereitschaft zur VollzeitarbeitErfahrung als Callcenter-Agent/in Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter EinstiegChance auf Übernahme durch unseren KundenEin motiviertes und freundliches TeamProfitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!

Ihre Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenanfragen in englischer & deutscher Sprache bearbeiten Aufnahme von Bestellungen, Retouren und Abholungen Produktberatung und Führen von Verkaufsgesprächen Dokumentation der Kundengespräche Ihre Qualifikation: Kaufmännische Ausbildung Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch (mündlich sowie schriftlich) Sehr gute MS-Office und Navision-Kenntnisse wünschenswert Erfahrung im Umgang mit Kunden Freude an der Kundenberatung Ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.  Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg  Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Übertarifliche BezahlungLohnsteigerung durch tarifliche BranchenzuschlägeWeitere Zusatzleistungen und optionale ZulagenUrlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung Langfristige und wohnortnahe ArbeitsplätzeChance auf Übernahme durch unsere KundenArbeitsplatzbezogene WeiterbildungsmöglichkeitenProfitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!

Ihre Aufgaben: Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden Dokumentation von Gesprächen im IT- System Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen, um Ihre Beratungskompetenz kontinuierlich weiterzuentwickeln Ihre Qualifikation: Kaufmännische Berufserfahrung Große Freude an der KundenberatungSpaß am Telefon und hohe Lösungsorientierung Gute PC- Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Übertarifliche Bezahlung Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!

Ihre Aufgaben: AuftragsmanagementKundenberatungProaktive Ansprache von KundenReklamationsbearbeitungKundengewinnung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil Gerne auch QuereinsteigerBerufserfahrung in der Betreuung von KundenKenntnisse in der AuftragsabwicklungAusgeprägte ServiceorientierungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Vorteil: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche Bezahlung Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige und ortsnahe ArbeitsplätzeÜbernahmechancen von unserem Kunden Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.

Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung und helfen Ihnen, schnell und unkompliziert einen neuen Job zu finden. Hinweis: Wird in dieser Stellenanzeige die männliche Form verwendet, geschieht dies ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit und stellvertretend für alle Geschlechter.

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